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2007.12.05

バッテリー故障

 以前、「バッテリーを認識しないVAIO」という記事をエントリーしました。その後、「バッテリーの不具合 その後」に書いたように、バッテリー交換してもらって、その後は正常に動いていました。
 ところが、またもやバッテリーを認識しなくなっちゃったんです。

 SONYのカスタマーサービスに電話して事情を話すと、「バッテリーのみの交換で、また同じ症状が出ることも考えられますねえ。VAIO本体もチェックしたいので、一緒に修理に出してください。」とのこと。

 「大体一週間から10日間、お預かりすることになりますが、いかがでしょうか?」
 「仕方ないですもんねぇ」
 「ありがとうございます。それでは、本体の製造番号から・・・」

といったやり取りをして、

 「配送業者がおじゃましますので、VAIO本体、バッテリー、ACアダプタ、電源コード、保証書、購入明細書、VAIOカルテをご用意ください。」
 「VAIOカルテ?ですか?」
 「はい。あ、無ければ、別の紙に・・・」

 帰宅して確認したら、ちゃーんとありましたよ、VAIOカルテ。これに製造番号や症状などを記入して準備完了。

 明日夕方までに業者さんが取りに来る、ってことで電話を切りました。
 う~ん、しばらくTX92Sとお別れです。掃除機で直ったGRT77/Bに頑張ってもらわなくちゃ。

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コメント

私のバイオもバッテリーが認識できなくなり、ネットで調べていたらここに辿りつきました。
バイオの修理窓口に電話して、明日バッテリーを修理に出します。
それと、私のブログにあるがさんのこのページのURLを貼り付けさせていただきました。ご了承下さい(__)

投稿: ふーみん | 2008.10.12 12:16

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